アミューズメント事業部所属。新卒入社3年目。店舗での接客業務を経て、現在はトレーナーとしてスタッフの指導・育成にも携わる。お客様との日常的なやり取りを大切にし、笑顔あふれる店舗づくりに貢献している。
何に惹かれて入社したのですか？
一番の理由は、転勤範囲が限定されていて「安心して長く働けそう」と思ったからです。全国転勤があると、どうしても数年先のライフプランが立てづらいですが、当社なら生活基盤を変えずに済みます。いつ見知らぬ土地へ異動になるか分からないという不安がないため、精神的にとても余裕を持って、日々の仕事に向き合えています。
入社後のキャリアと仕事内容を教えてください。
入社してからは店舗での接客を続けてきて、今はトレーナーとしてスタッフに教える立場もやっています。私自身、いきなり何でもできたわけではなくて、現場で失敗したり工夫したりしながら少しずつできることを増やしてきました。だからこそ、後輩がどこでつまずいているかも分かるし、一緒に解決していくのが今の仕事のメインですね。
今感じているやりがいは何ですか？
スタッフを指導・育成することは、実は自分自身の成長にも大きく繋がっていると感じています。人に分かりやすく教えるためには、日頃の業務の意図やノウハウを改めて言語化する必要があり、私自身の接客スキルもさらに磨かれます。また、価値観の違うスタッフからの質問でハッとさせられたり、新しい視点に気づかされたりと、共に成長していける過程にとても面白さを感じています。
湖北台産業はあなたにとってどんな場所ですか？
「挑戦と努力を正当に評価し、成長に繋げてくれる場所」です。年齢や社歴に関係なく、お客様やスタッフのために行動した分だけしっかり結果として返ってきますし、会社もそれを見てくれています。頑張りが決して無駄にならないからこそ、もっと成長したいと心から思える大切な場所です。
就活生に向けてメッセージをお願いします。
様々な職種を研究し、いろいろなイベントに参加してみて「この会社に入ったら」を想像したときに明確に想像できる会社ほど、皆さんに向いてる会社だと思います。就活頑張ってください！